1. INTRODUCTION

Les informations ou données personnelles que vous nous fournissez seront traitées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et de protection des données. 

En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de ces informations et données, et vous déclarez que toutes les informations ou données que vous fournissez sont vraies et exactes.

Chaque fois que vous utiliserez ce site web, vous serez soumis à l'application de la politique de protection de la vie privée en vigueur de temps à autre, et vous devriez consulter ce texte pour vérifier qu'il vous convient.

2. PROTECTION DES DONNÉES - LOPD

CONTRÔLEUR DES DONNÉES. 

• Identification : UNIFICA 2003, S.L., ci-après dénommée ENTREARCOS.
• NUMÉRO DE TVA : B57773343
   

LÉGITIMITÉ. Le traitement de vos informations personnelles se fait sur la base de votre consentement à naviguer ou à nous fournir des informations par le biais du formulaire de contact, de l'exécution d'un contrat en vigueur entre les parties, du respect d'une obligation ou de l'intérêt légal ou légitime d'ENTREARCOS.

En utilisant le site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et aux autres utilisations de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique.

Nous vous recommandons, en tant qu'utilisateur, de lire attentivement et intégralement la présente politique de protection de la vie privée et de l'utiliser pour prendre des décisions en connaissance de cause.

REGISTRE DES ACTIVITÉS. Conformément à la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles, et aux articles 12 à 14 du règlement général européen sur la protection des données 2016/679, nous vous informons que les données personnelles fournies à cette entreprise, qu'elles proviennent de l'intéressé ou d'une personne autorisée par lui, et avec votre consentement exprès, seront incorporées dans un registre des activités de traitement (RAT) étant nécessaires pour les services que nous offrons.

OBJECTIF. Notre activité principale est la fourniture de SERVICES TOURISTIQUES et, par conséquent, le traitement des données personnelles que nous effectuons à partir des données que vous nous fournissez est destiné à la gestion de cette activité.

Les informations fournies dans le formulaire de contact, ou le cas échéant lors de l'enregistrement en tant qu'utilisateur, sont considérées comme ayant été communiquées de manière véridique par vous et seules des informations adéquates, pertinentes et non excessives seront collectées afin de vous servir en tant que client et de vous fournir correctement les produits ou services contractés, mais aussi si vous avez votre consentement exprès, que vous pouvez donner par le biais du formulaire de contact, pour gérer la liste des abonnements, les suivis, l'envoi de bulletins d'information, de promotions et d'offres spéciales. De même, pour modérer et répondre aux commentaires des utilisateurs du site web.

Autres raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel :

• Pour vous proposer nos produits, y compris une présentation personnalisée de notre site.
• stocker et traiter ces informations en notre nom. 
• Pour vous fournir des publicités et vous aider à évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et nous aider à réorienter nos services.
• Pour vous proposer des offres commerciales et du matériel promotionnel concernant notre site et nos services. 
• Effectuer des recherches, des diagnostics techniques ou des analyses.

LA CONSERVATION DES INFORMATIONS. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services de vente en ligne, nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, et mettre en œuvre et appliquer nos politiques. En vertu des lois applicables, nous conserverons les dossiers contenant les informations personnelles des clients, les communications et toute autre information requise par les lois et réglementations applicables. 

Par conséquent, dès que les données personnelles fournies ne sont plus nécessaires, et sans manquer aux autres réglementations légales, les données seront supprimées de nos fichiers et les supports sur lesquels sont stockées les informations contenant les données personnelles fournies seront détruits ou renvoyés au propriétaire des données, selon le cas, sans qu'il soit possible de conserver des copies de ces informations.

Nous pouvons rectifier, remplacer ou supprimer les informations inexactes à tout moment et à notre seule discrétion.

COMMUNICATIONS COMMERCIALES. En ce qui concerne ces services, nous vous informons que si vous y consentez expressément dans notre formulaire de contact, ou après nous avoir liés par une relation commerciale, vous nous autorisez à vous envoyer des communications commerciales sur des produits similaires à ceux qui vous intéressent, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent, ainsi que par le biais d'appels téléphoniques. Vous pouvez modifier vos préférences concernant l'envoi de ces communications commerciales en envoyant un courrier à l'adresse suivante: reservas@hotelentrearcos.com

AFFECTATION. Vos données ne seront utilisées qu'aux fins susmentionnées et ne seront pas communiquées à des tiers, à l'exception des communications aux autorités, organismes ou bureaux des administrations publiques auxquelles vous ou une personne autorisée par vous avez consenti pour la bonne exécution des obligations découlant des services contractés, ou qui sont obligatoires ou autorisées par la loi, et toujours en tenant compte de ce qui est exprimé dans notre politique d'information sur la protection des données exprimée sur notre site Web.

Nous pouvons divulguer des informations à nos sous-traitants, tels que les services fiscaux et sociaux, les services de conseil, les services informatiques, etc.

Nous n'effectuons pas de transferts internationaux de données et ne prévoyons pas de le faire à l'avenir pour le moment. En cas de changement, nous vous en informerons expressément.

L'EXERCICE DES DROITS. Si vous souhaitez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation, de portabilité, de suppression, de limitation ou d'opposition, vous pouvez le faire en écrivant à l'adresse électronique suivante : hola@hotelentrearcos.com. De même, pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) : www.agpd.es

CONFIDENTIALITÉ. ENTREARCOS garantit la confidentialité des données personnelles conservées dans son RAT et adopte des mesures réglementaires pour empêcher, dans la mesure du possible, leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, il procédera à leur annulation et à la destruction ou à la restitution au propriétaire des données, selon le cas, des supports dans lesquels l'information avec les données personnelles fournies est collectée, sans permettre la conservation de copies de cette information.

L'emplacement de la base de données, ainsi que l'hébergement de notre site web, est réalisé par la société IONOS et ENTREARCOS s'engage dans l'utilisation des données personnelles collectées dans les Registres des Activités de Traitement, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu'à respecter son obligation de les sauvegarder et d'adapter toutes les mesures pour éviter l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé aux données personnelles. 

Notre serveur sécurisé garantit la confidentialité des données que vous nous transmettez. Pour plus de sécurité, l'écran où vous saisirez vos données personnelles et le processus d'envoi de la commande sont cryptés SSL (ce qui confère une sécurité totale à la transmission de ces données sur le réseau).

Cette confidentialité est assurée par le protocole SSL, qui crypte les données envoyées à l'aide d'un système de cryptage, de sorte que personne ne peut y avoir accès s'il ne dispose pas de la clé nécessaire. Vous pouvez vérifier que votre navigateur est sécurisé si le symbole du cadenas apparaît et si l'URL change légèrement : elle ne commence plus par http mais avec https.

MINEURS. Nous sommes conscients et particulièrement sensibles à l'importance de la protection de la vie privée des enfants, notamment dans un environnement en ligne. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si un parent ou un tuteur légal se rend compte que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter.

MISE À JOUR. Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité, les changements entrant en vigueur au moment où la politique de confidentialité révisée ou modifiée est affichée. La dernière révision sera indiquée dans la section "Dernière modification". En continuant à utiliser la plate-forme après avoir été informé de ces modifications sur notre site web, vous reconnaissez et acceptez les modifications apportées à la politique de confidentialité ainsi que les termes de ces modifications.

LA PROTECTION DES INFORMATIONS. Nous accordons une attention particulière à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du site web et de vos informations. Par exemple, nous utilisons des procédures et des politiques standard de génération de services pour garantir la sécurité des informations que nous collectons et stockons et pour empêcher toute utilisation non autorisée, et nous demandons à tous les tiers de mettre en œuvre des exigences de sécurité similaires conformément à la présente politique de protection de la vie privée, et nous effectuons des audits pour vérifier nos procédures. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour sécuriser les informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de quiconque accède à notre site sans autorisation ou l'utilise à mauvais escient, et nous ne donnons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, qu'un tel accès sera empêché.

Il s'agit donc NOS ENGAGEMENTS :

1. Les informations ne seront pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles vous nous les avez fournies. Si elles doivent être utilisées à des fins incompatibles, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement. 
2. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles dans le but de prendre des décisions, basées uniquement sur le traitement automatisé de vos données, susceptibles de produire un effet juridique, à moins que cela ne soit nécessaire pour conclure un contrat, que vous y consentiez explicitement ou que cela soit autorisé par la loi. 
3. Nous garantissons que nous respectons les conditions d'utilisation légalement établies et pouvons développer des outils et des algorithmes qui aident le site web à garantir la confidentialité des données qu'il recueille. 
4. Les données à caractère personnel sont généralement collectées de différentes manières, sur papier ou sous forme électronique. Si nous recevons des informations de la part de tiers, nous vous en informerons lors de la première communication ou au plus tard dans un délai d'un mois.
5. Afin de pouvoir vous proposer des produits et des services en fonction de vos intérêts, nous pouvons créer un profil marketing sur la base de ces informations. 
6. Toutes vos informations seront stockées sur nos serveurs et feront partie de nos journaux d'activité de traitement.

LOI SUR LES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L'INFORMATION ET LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE 

Conformément aux exigences d'information de la LSSI-CE, nous vous fournissons les informations suivantes :

• Nom de l'entreprise : UNIFICA 2003, S.L.
• NUMÉRO DE TVA : B57773343
• Siège social : Calle José Castrillón 7 11150 Vejer de la Frontera - Cádiz
• E-mail : reservas@casaentrearcos.com